Gewährleistungsbestimmungen
Hinweis zu Einbau, Lieferung & Gewährleistung
Unsere Getriebe werden überwiegend durch Fachwerkstätten eingebaut, um eine sichere Funktion und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Für eine erfolgreiche Gewährleistung ist ein fachgerechter Einbau nach Herstellervorgaben erforderlich. Der Einbau kann sowohl durch eine Fachwerkstatt als auch durch fachkundige Personen mit entsprechender Erfahrung erfolgen.
Hinweis:
Reklamationen treten in der Praxis nur selten auf. Die folgenden Hinweise dienen dazu, den Einbau und den gesamten Ablauf von Anfang an so klar und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Wichtiger Hinweis vor dem Einbau
Bitte prüfen Sie das Getriebe vor der Montage sorgfältig auf Vollständigkeit und mögliche Transportschäden.
Die Dichtungen (z. B. Simmeringe) sind neu und werden je nach Ausführung entweder bereits vormontiert oder separat, original verpackt am Getriebe mitgeliefert. In diesem Fall sind sie vor dem Einbau fachgerecht zu montieren.
Dieses Vorgehen dient dem Schutz empfindlicher Bauteile während des Transports und stellt eine gleichbleibend hohe Qualität sicher.
Wir empfehlen zusätzlich, alle Dichtungen im Zuge des Einbaus nochmals zu prüfen, da es in seltenen Fällen nach der Montage zu Undichtigkeiten kommen kann.
Hinweis zu angrenzenden Bauteilen:
Im Rahmen eines fachgerechten Einbaus werden angrenzende Komponenten wie Kupplung und Zweimassenschwungrad in der Regel entsprechend berücksichtigt und geprüft.
Wir möchten an dieser Stelle lediglich darauf hinweisen, dass der Zustand dieser Bauteile maßgeblichen Einfluss auf die Funktion und Lebensdauer des Getriebes haben kann.
Wichtiger Hinweis zu Betriebsstoffen
Bitte beachten Sie, dass die von uns empfohlenen Ölmengen und Spezifikationen in einzelnen Fällen von den Herstellerangaben abweichen können.
Diese Vorgaben basieren auf umfangreicher Erfahrung aus der Instandsetzung und wurden gezielt angepasst, um eine optimale Funktion sowie eine hohe Lebensdauer des Getriebes sicherzustellen.
Die Einhaltung dieser Vorgaben ist entscheidend für einen störungsfreien Betrieb und Bestandteil der Gewährleistungsbedingungen.
Hinweis zur Einfüllmenge:
Die korrekte Einfüllmenge ist direkt am gelieferten Getriebe gekennzeichnet und wird zusätzlich bei Übergabe durch unsere Fahrer persönlich kommuniziert.
Hinweis zur Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch unsere eigenen Fahrer. Dadurch gewährleisten wir eine besonders sorgfältige Handhabung, eine kontrollierte Übergabe sowie einen sicheren Transport der Getriebe.
Wichtiger Hinweis
Bitte beachten Sie:
Schäden oder Funktionsstörungen, die auf einen nicht fachgerechten Einbau, nicht überprüfte Komponenten oder abweichende Betriebsstoffe zurückzuführen sind, können nicht im Rahmen der Gewährleistung übernommen werden.
Dies betrifft insbesondere Folgekosten wie Ein- und Ausbau, Diagnose oder weitere Schadenspositionen.
Zusammenarbeit & Verständnis
Uns ist wichtig, dass jedes Getriebe zuverlässig funktioniert und der gesamte Ablauf für alle Beteiligten reibungslos verläuft.
Wir legen großen Wert auf eine klare, faire und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnerbetrieben.
Bei Fragen stehen wir jederzeit unterstützend zur Verfügung.