Sicher unterwegs
Gewährleistung
Auf jedes Getriebe gibt es Gewährleistung ohne Kilometerbegrenzung. Wie lange und was genau abgedeckt ist, hängt davon ab, ob Sie teil- oder generalüberholt wählen.
Standard
Teilüberholt
12 Monate
Kilometerunbegrenzt
Ab wannErhalt der Ware
Ein- und Ausbau im Gewährleistungsfallnicht enthalten
Verwendete BauteileOriginalteile
Ideal fürnormalen Gebrauch
Premium
* Maximal bis zur Höhe unserer Montagepauschale für dieses Getriebe. Sie steht beim jeweiligen Artikel.
Generalüberholt
24 Monate
Kilometerunbegrenzt
Ab wannErhalt der Ware
Ein- und Ausbau im Gewährleistungsfallenthalten*
Verwendete BauteileOriginalteile
Ideal fürTransporter, Wohnmobil, Anhänger, viele Kilometer
Checkliste
Alles Wichtige für Ihre Gewährleistung
- Getriebe nach Herstellervorgaben durch eine Fachwerkstatt oder fachkundige Person einbauen lassen.
- Einbaurechnung und ausgefülltes Gewährleistungszertifikat nach erfolgreichem Einbau per E-Mail oder Post an uns senden.
- Beim Befüllen die auf dem Getriebegehäuse angegebene Ölmenge einhalten.
- Kupplung und Zweimassenschwungrad (ZMS) beim Einbau auf Verschleiß und Beschädigungen prüfen.
- Getriebe nicht öffnen und nicht in getunten Fahrzeugen oder im Rennsport einsetzen.
Für Unternehmer: Offensichtliche Mängel bitte innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt melden.
Wenn doch etwas ist
So helfen wir Ihnen
Schritt 1
Schaden melden
Melden Sie uns den Schaden bequem über unser Formular oder telefonisch. Halten Sie dafür bitte Ihre Bestellnummer bereit.
Zur SchadensmeldungSchritt 2
Wir kümmern uns
Wir prüfen Ihre Unterlagen und das geschilderte Problem und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.
Schritt 3
Gemeinsam zur Lösung
Liegt ein Gewährleistungsfall vor, kümmern wir uns um eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung.
Alle Details stehen in unseren AGB (§ 8 Gewährleistung) und den Gewährleistungsbestimmungen.